Business Consultant (m/w/d) mit Schwerpunkt ServiceNow (Vollzeit | Erding)

Wer sind wir?

Wir sind ein modernes und internationales ESM-Beratungsunternehmen und gehören zu den Top-Ten Service Now Elite-Partnern, dass sich ausschließlich auf maßgeschneiderte ServiceNow-Beratung, -Implementierungen, -Schulungen und Support spezialisiert hat. Wir helfen unseren internationalen Kunden, den Wert ihrer Investitionen in die ServiceNow-Plattform über den gesamten Lebenszyklus hinweg zu maximieren und dies tun wir sehr erfolgreich. Nicht umsonst haben wir unter den ServiceNow-Partnern eine der höchsten Bewertungen für Kundenzufriedenheit (CSAT) erhalten.

 

Was bieten wir?

– Junges Unternehmen mit Startup-Charakter. 

– Kontinuierliche Aus- und Weiterbildung (mit Zertifikaten).

– Mentorenprogramm

– Flexible Arbeitszeiten und Home Office

– BYOD-Programm

– regelmäßige Teamevents 

– 30 Urlaubstage

 

Was sind Deine Aufgaben?

– Entwicklung digitaler Lösungen für unsere Kunden auf Basis von ServiceNow

– Beratung der Kunden in den ServiceNow-Modulen

– Analyse von Kundenanforderungen

– Erstellung von User Stories auf Basis der Kundenanforderungen

– Erstellung von Prozessdokumentationen

– Durchführung von Kundenworkshops und Schulungen

– Unterstützung und Teilnahme an Pre-Sales- und Kundenworkshops

 

Was bringst Du mit?

– Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich ServiceManagement und ServiceNow

– Gute Kenntnisse in ITIL/Cobit/Prince2/BPMN2.0 (Zerftifikate von Vorteil).

– Analytisches Vorgehen

– Very fluent English

– Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit.

– Bereitschaft zu Vor-Ort-Projekten und Reisetätigkeit in der DACH-Region

– Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

GuideVision Deutschland GmbH
Am Weiher 17 a
85435 Erding
Telefon: +49 (172) 8337071
http://www.guidevision.eu/

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